隱私政策
深圳三通國際物流重視客戶資料安全。本政策說明我們在提供國際傢俱海運、國際搬家、跨國搬家、集運、代購和客服服務時如何處理資料。
我們收集的資料
- 聯絡資料:姓名、電話、微信、LINE、WhatsApp 或電子郵件。
- 運輸資料:起運地、目的地、貨物品類、尺寸重量、貨值、收件資訊和清關所需資料。
- 網站資料:表單提交、搜尋或詢價記錄,以及基本訪問日誌。
資料用途
資料僅用於報價、取貨、打包、訂艙、報關清關、派送、理賠、售後跟進和必要的服務通知。我們不會出售客戶個人資料。
資料共享
為完成運輸服務,我們可能向船公司、航空公司、倉庫、清關行、派送商、保險服務商或依法要求的機構提供必要資料,範圍限於完成服務所需。
資料保存與安全
我們會採取合理的技術與管理措施保護資料。運輸、財務和清關資料會依照業務、稅務和法規要求保存;超出必要期限後將刪除或匿名化。
您的權利
您可以聯繫我們查詢、更正或刪除您的資料;涉及已完成或進行中的運輸、清關、付款和法規留存要求時,我們會在合理範圍內處理。
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